Privacy Policy

La presente informativa descrive le modalita di trattamento dei dati personali degli utenti che interagiscono con il sito hearwellia, in conformita al Regolamento (UE) 2016/679 ("GDPR") e al D.Lgs. 196/2003 ("Codice Privacy"), come modificato dal D.Lgs. 101/2018.

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento e il gestore del sito hearwellia, contattabile ai seguenti recapiti:

• Indirizzo: Vico Santa Cesarea, 31 - 75100 Matera (MT), Italia
• Telefono: +39 0835 198 9814
• E-mail: [email protected]

2. Categorie di dati trattati

Trattiamo i dati che ci fornisci volontariamente al momento dell'ordine o del contatto: nome e cognome, indirizzo di spedizione, numero di telefono, indirizzo e-mail ed eventuali note. Raccogliamo inoltre dati di navigazione (ad es. indirizzo IP, tipo di dispositivo e browser) tramite cookie e tecnologie simili, come descritto nella Cookie Policy.

3. Finalita e basi giuridiche

• Gestione dell'ordine e consegna (art. 6.1.b GDPR - esecuzione del contratto);
• Assistenza clienti (art. 6.1.b e 6.1.f GDPR);
• Adempimenti di legge, ad es. fiscali e contabili (art. 6.1.c GDPR);
• Analisi e marketing, incluse attivita pubblicitarie tramite partner come la rete Mediago, esclusivamente previo tuo consenso (art. 6.1.a GDPR).

4. Conferimento dei dati

Il conferimento dei dati necessari all'evasione dell'ordine e obbligatorio: in loro assenza non e possibile dare corso alla spedizione. Il conferimento per finalita di marketing e facoltativo.

5. Destinatari

I dati possono essere comunicati a soggetti che svolgono attivita per nostro conto (corrieri, fornitori di servizi informatici e di pagamento, partner pubblicitari), nominati, ove previsto, responsabili del trattamento. I dati non sono diffusi.

6. Trasferimenti extra-UE

Qualora alcuni fornitori operino al di fuori dello Spazio Economico Europeo, il trasferimento avviene nel rispetto degli artt. 44 e seguenti del GDPR, mediante decisioni di adeguatezza o clausole contrattuali standard.

7. Periodo di conservazione

Conserviamo i dati per il tempo necessario alle finalita indicate e, per gli obblighi fiscali, per il periodo previsto dalla legge (di norma 10 anni). I dati trattati sulla base del consenso sono conservati fino a revoca.

8. I tuoi diritti

Ai sensi degli artt. 15-22 del GDPR hai diritto di accedere ai tuoi dati, chiederne la rettifica o la cancellazione, la limitazione o l'opposizione al trattamento, nonche la portabilita. Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento. Per esercitare i tuoi diritti scrivi a [email protected].

9. Modifiche

Ci riserviamo di aggiornare la presente informativa. La versione in vigore e sempre pubblicata su questa pagina.